Product informatie
- ISBN 9789043013987
- ISBN 10 9043013986
- Druk 1
Samenvatting
De Internet Scorecard biedt u een vernieuwende aanpak waarmee u het rendement op uw internetinvesteringen
aantoonbaar kunt vergroten. Ook de klanttevredenheid zal verbeteren. De methode is gebaseerd op de Balanced
Scorecard.
Centraal in de methodiek staat de internetstrategie van de onderneming. De auteurs bekijken deze vanuit vier
perspectieven: financieel, de klant, de website zelf en de organisatie erachter. De kracht van de Internet
scorecard zit in de samenhang: vanuit een effectieve internetorganisatie (met de juiste mensen en middelen) kan
de onderneming een effectieve website neerzetten. Effectief in termen van content, gebruiksvriendelijkheid,
vormgeving en technische performance. Dit zal uiteindelijk leiden tot tevreden bezoekers en eventueel tot financieel
succes.
De ... Internet Scorecard is toepasbaar op alle typen websites: informatieve en verkoopgerichte sites en websites met
een uitgeefmodel. Het boek is geschreven voor iedereen die geïnteresseerd is in het verbeteren van de online
resultaten. Het boek bevat tevens negen verhelderende interviews met verantwoordelijken van Alex, Belegger.nl,
BOL.com, Funda, ING, KLM, Postbank, TNT en de Volkskrant.
GEERT-JAN SMITS EN JOOST STEINS BISSCHOP
Geert-Jan Smits is directeur van internet adviesbureau Jungle Rating en sinds 1999 gespecialiseerd in strategische
internetprojecten. Joost Steins Bisschop is partner bij Jungle Rating en vaste columnist bij Het Financieele
Dagblad.
Veel gestelde vragenmeer antwoorden
Hoe werkt Resale.nl?
Je kunt op de website advertentie(s) plaatsen van de boeken die u wilt verkopen. Een potentiële koper neemt dan contact met je op om samen een prijs af te spreken en de transactie verder af te handelen. Houdt hierbij onze aanbevelingen voor een veilige transactie in gedachten en voorkomt dat je slachtoffer wordt van oplichting.
Hoe kom ik in contact met de verkoper?
Je kunt een reactie versturen door bij de betreffende advertentie van de verkoper op de knop ‘doe een bod’ te drukken. Je kunt nu een bod doen op de advertentie en een persoonlijk bericht toevoegen. Het verstuurde bod brengt je in contact met de verkoper via e-mail.
Wat zijn de kosten voor het verkopen van mijn studieboeken?
Je kunt geheel gratis gebruik maken van de diensten van Resale.nl. Resale.nl haalt zijn inkomsten uit advertenties.
Hoe kan ik een boek kopen?
Resale.nl werkt globaal op de volgende manier:
- Zoek via het zoekveld het studieboek dat je wilt kopen.
- Uit de zoekresultaten kies je het studieboek waar je geïnteresseerd in bent.
- Op de detailpagina van het studieboek kun je een overzicht vinden van de personen die het studieboek verkopen.
- Je kunt nu een bod plaatsen door op de button te klikken. Het bod wordt via e-mail aan de verkoper verzonden.
- De verkoper van het studieboek neemt contact met je op door een reactie te geven op het bod dat je hebt verzonden. Met de verkoper kun je gezamenlijk een prijs afspreken. Houdt hierbij onze aanbevelingen voor een veilige overdracht in gedachten en voorkom dat u slachtoffer wordt van oplichting.
Hoe weet ik wat ik koop?
Om te achterhalen of wat je koopt ook daadwerkelijk is wat er wordt geadverteerd is het verstandig om bij de verkoper langs te gaan en het aangebodene te bezichtigen. Doe je dit niet, dan loopt je een zeker risico. Onder het kopje ‘Hoe kan ik de kans op misbruik verkleinen’ kun je meer over dit onderwerp vinden.
Kopers over Resale.nl
bart van gijsel
"Ik ben erg tevreden over deze verkoper de familie thus. Goede snelle levering."
Patrice Michel
"De verkoper heeft er alles aan gedaan om het door mij bestelde product zo snel mogelijk naar mij toe te krijgen. Heeft me van iedere stap op de hoogte ..."
marjolein
"Besteeling snel bezorg, in goede staat net zoals beschrijving en goede communicatie met verkoper!"
marjolein
"Goed contact, snel en in goede orde ontvangen. Staat van het boek was zo goed als nieuw!"
hilda1
"goede medewerking en hulp dank u wel"
Tineke
"Het bestelde werd netjes en snel afgeleverd. De prijs was goed."
stacy
"Goed verpaktBoek ziet er mooi uit"
elisa
"Goede levering alleen jammer dat er niet bij was gezet dat er al in geschreven was"
Elly
"Verkoper reageerde snel op mijn emails en heeft ook het boek snel opgestuurd.Het boek was niet van nieuw te onderscheiden. Was waarschijnlijk niet gebruikt. ..."
Gerard+[2]
"Prettig contact gehad en goed zaken kunnen doen."